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Preguntas frecuentes
¿Cuales son las condiciones de la cobertura?
Siniestro de culpa: El siniestro debe ser responsabilidad tuya.
Tercer Vehículo Implicado: Debe haber otro vehículo implicado, ambos en circulación. (No se cubren siniestros contra objetos, animales, en aparcamiento, actos vandálicos, salida de la vía o daños meteorológicos).
Reparación superior a la franquicia: El coste de la reparación debe superar tu franquicia.
Un siniestro por póliza/año: Se cubre un siniestro por año de póliza. Si utilizas la póliza, queda anulada y puedes contratar una nueva.
¿Cómo comunicar un siniestro?
Rellena el formulario web en el enlace y aporta la siguiente documentación:
Factura de la franquicia abonada al taller.
Parte amistoso de accidente o Atestado Policial
Comunicación del siniestro y aceptación de pago por parte de tu compañía (carta, mail o pantallazo web/App)
Copia de la póliza de auto actualizada.
¿Cuáles son los plazos a tener en cuenta?
Comunica el siniestro en un plazo de 14 días desde la fecha del incidente.
Recuerda que la póliza se renovará anualmente a no ser que nos indiques lo contrario.
Para solicitar la anulación debes enviar un correo a asset@assetiberica.es con una antelación mínima de 1 mes al vencimiento de la póliza.
